SAP Customer Success Story A Renova é uma empresa portuguesa que produz artigos descartáveis em papel tissue para uso REDUZIR OS CUSTOS E MELHORAR O FUNCIONAMENTO doméstico e sanitário, bem como papéis para A OPÇÃO POR UMA SOLUÇÃO ABERTA impressão e escrita. Para
Com vista ao funcionamento aperfeiçoado da empresa, à
além do mercado
redução de custos e uma maior facilidade na extracção de dados
nacional, onde detém
para análise e tomada de decisões, a Renova considerou
uma quota de mercado
indispensáveis as faculdades que uma solução ERP (Enterprise
Resource Planning) proporciona. O sistema de informação em
de 40%, concentra
uso na Renova, baseado num minicomputador Wang, com
atenções nos mercados
aplicações desenvolvidas à medida, revelou-se, em finais da
espanhol, desde 1990,
década de 90, incapaz de responder aos desafios que então se
e francês, desde 2002,
colocavam, em especial o problema do ano 2000. Foi sentida a
necessidade de passar de uma máquina com um sistema
onde tem promovido
operativo proprietário para outro tipo de equipamento e novas
fortes campanhas
aplicações. Depois de ponderar várias possibilidades, foi escolhida
publicitárias, geradoras de apreciável
A empresa optou por SAP, porque “o Wang não era seguramente
crescimento em ambos.
uma solução de futuro”, explica João Andrade Tavares,
Administrador da Renova. A uma plataforma pesada, fechada e
A empresa tem 780
em vias de ser descontinuada, contrapôs-se um sistema aberto,
funcionários e facturou
“desenvolvido, actual, e em constante evolução, com uma
120 milhões de euros em
presença mundial coadunada com a nossa estratégia de
2003. “Para um novo bem-estar” é o seu lema. CONSTRUIR COM PASSOS SEGUROS
A solução de ERP inicialmente adoptada pela Renova, em 1998,
foi o SAP R/3, versão 3.1H. Em Outubro de 1999, devido à
utilização da componente de recursos humanos, a empresa fez o
www.sap.pt/clientes Solução SAP: Hardware: Implementação: Número de utilizadores: Objectivo:
upgrade para a versão 4.5 B, tendo passado em 2003 para SAP
R/3 Enterprise. Fruto das diversas implementações de módulos
realizadas desde 1998 a Renova conta actualmente com os
módulos de Financial Accounting, Controlling, Materials
Management e Sales and Distribution (implementados em
Parceiros:
1998), Human Resources (em 2000), Production Planning and
Control e Business Information Warehouse (2003). Ainda em
2003 foi implementado o módulo de Warehouse Management,
perspectivando-se para o corrente ano a instalação do Plant
complexidade gerível”. Com esta solução conseguiram-se
melhorias ao nível das capacidades de gestão e de serviço a
clientes, adiantou o também Administrador António de
“Com esta solução conseguiram-se melhorias ao
Os dois responsáveis da Renova são unânimes em salientar que a
nível das capacidades de gestão e de serviço a
empresa é actualmente gerida segundo uma plataforma
clientes.”
integrada, o que permite uma maior facilidade de consolidação,
António de Andrade Tavares – Administrador da Renova
extracção de dados para análise e tomada de decisões. A solução
está perfeitamente adaptada às necessidades da Renova em
termos de performance, apresentando um custo razoável
Os trabalhos de implementação foram conduzidos
quando comparada com outras soluções.
sucessivamente pelas consultoras Cap Gemini e Roff
Consultores, esta última para o módulo Warehouse
Management. A equipa de manutenção e gestão de rede e da
“A solução da SAP foi escolhida por ser uma
SAP é composta por uma equipa interna de cinco pessoas.
tecnologia poderosa e de custo aceitável, com uma performance adaptada às necessidades da BENEFÍCIOS
Segundo João Andrade Tavares, a solução da SAP foi escolhida
empresa.”
por ser uma tecnologia “poderosa e de custo aceitável, com
João Andrade Tavares – Administrador da Renova
uma performance adaptada às necessidades da empresa e
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